Dernière mise à jour: 25 juin 2024
Consentement
En utilisant Setpad, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations personnelles conformément à la présente déclaration de confidentialité.
Nous nous soucions de respecter la confidentialité de vos données. La présente déclaration de confidentialité vise à expliquer comment l’application en ligne Setpad, collecte, utilise et protège les renseignements personnels en respectant la Loi sur la protection des renseignements personnels (Loi 25).
Le service Setpad vous demande et stocke certaines des informations que vous nous avez fournies volontairement, notamment votre adresse courriel et toute information supplémentaire que vous pourriez nous fournir.
Informations personnelles
Utiliser l’application Setpad implique que vous fassiez la collecte de certaines informations personnelles nécessaires à la création de contrats dans le domaine du cinéma et de la télévision, ainsi qu’à l’établissement du calcul de feuilles de temps. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter, des données telles que le nom, l’adresse, le numéro d’assurance sociale et les détails d’engagement. D’aucune manière, ces informations personnellement identifiables ne seront ni vendues ni louées à des tiers.
Lorsque vous faites une demande de démo sur notre site web, notre service récupère votre adresse courriel. Ce type d’informations nous aide à améliorer nos relations commerciales avec vous. Notre service aussi peut envoyer des notifications par courrier électronique. Ces notifications contiennent des témoins qui nous permettent de suivre l’efficacité de nos courriels.
Données d’utilisation
Notre service utilise les cookies de session et le stockage local du navigateur pour conserver l’état de session de l’utilisateur. Cela aide à accélérer la connexion de l’utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour désactiver les cookies et le stockage local, mais cela compromettra considérablement la convivialité du service.
Notre service consigne les informations d’utilisation dans des fichiers journaux cryptés, y compris les fonctionnalités auxquelles vous avez accédées sur notre site et les informations standards fournies par le navigateur. Nous utilisons ces informations non seulement pour résoudre les problèmes, mais également pour apprendre des modèles agrégés pour tous nos utilisateurs et ainsi améliorer notre service.
Nous pouvons utiliser plusieurs produits et services tiers pour nous aider à comprendre et analyser les données d’utilisation de notre site. Nous utilisons actuellement Google Analytics, qui collecte les données d’utilisation de votre navigateur / application lorsque vous utilisez notre site. Chacun de ces services tiers a sa propre politique de confidentialité. Setpad s’engage à examiner les tiers qui reçoivent des informations de la part de Setpad afin de certifier leur conformité aux principes de la loi 25 (Loi québécoise sur la protection des renseignements personnels). Setpad reste responsable en vertu de la loi si son agent (tiers) traite ces informations personnelles d’une manière incompatible avec les Principes, à moins que Setpad ne prouve qu’il n’est pas responsable du fait qui a provoqué le dommage.
Données de production
En tant que partie du service Setpad dans le contexte de la production audiovisuelle, vous collectez l’adresse électronique, les nom et prénom, le numéro de téléphone et les informations salariales de chaque employé que vous gérez à l’aide du service Setpad. Celles-ci ne sont visibles que par vous lorsque vous êtes connecté de manière sécurisée au service Setpad et par les collaborateurs autorisés de votre organisation lors de l’utilisation de la fonctionnalité de collaboration du plan Pro. Vous êtes responsable d’obtenir le consentement des personnes dont vous collectez les données personnelles.
Les données et feuilles de temps générées durant une production demeurent accessibles pour une durée de 6 mois suivant la dernière semaine de production. Après ce délai, une production sera automatiquement fermée et toutes les feuilles de temps qu’elle contient seront retirées du système.
Les contrats et les informations personnelles qui s’y rattachent sont préservés pour une durée de 2 ans suivant la dernière semaine de production, après quoi ils sont aussi retirés. * Notez que même si les contrats sont retirés, le système garde en mémoire les informations de contact des membres de votre équipe, tant que vous les utilisez sur des productions subséquentes.
Puisque vous êtes responsable de la durée de conservation de ces données dans Setpad, vous pouvez retirer les informations personnelles de vos employés grâce aux outils offerts dans l’application Setpad, avant les délais standards mentionnés ci-haut.
Enfin, les données de production ne sont pas utilisées par nous pour l’analyse de l’utilisation et ne sont partagées avec personne.
Sécurité et durabilité des données
Nous stockons les données de production, les informations personnelles des utilisateurs et les jetons d’accès dans des bases de données hébergées par des fournisseurs d’hébergement en cloud computing. Nous prenons des mesures techniques raisonnables (en vertu de la loi 25) pour protéger vos informations, y compris l’utilisation de mots de passe, OAuth, HTTP sécurisé, etc. Cela inclut l’utilisation de protocoles de sécurité avancés et la mise en œuvre de pratiques de sécurité robustes. Cependant, nous ne pouvons garantir que vos informations sont immunisées contre une violation des mécanismes de sécurité et de confidentialité mis en place par nous et les hébergeurs. En cas de violation des informations à tout moment, nous en informerons les utilisateurs concernés par courrier électronique dans les 72 heures suivant l’incident confirmé.
Communication
Notre service utilise le courrier électronique pour interagir avec vous dès que vous commencez à utiliser Setpad. Ces messages de courrier électronique ont leurs propres limites en matière de sécurité des messages et de confidentialité, et dans la mesure où vos informations sont communiquées sur ces canaux, elles sont soumises à ces limitations.
Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de courriels promotionnels de Setpad en suivant les instructions qui y figurent. Si vous vous désabonnez, nous pouvons quand même vous envoyer des courriels non promotionnels, tels que des courriels concernant votre compte Setpad, vos applications ou nos relations commerciales en cours.
Désinscription
Si, à tout moment, vous n’êtes pas satisfait de notre service et souhaitez cesser d’être un utilisateur (nous espérons que non!), veuillez envoyer un courriel à support@Setpad.ca et nous supprimerons votre compte. Nous pouvons conserver certaines informations non personnelles pendant un délai raisonnable à des fins de reporting et d’audit.
Contacter Setpad et la résolution des litiges
Nous maintenons et examinons un environnement de contrôle étendu comprenant une formation régulière dispensée à tous nos employés sur les politiques de sécurité des informations. Nos politiques de sécurité prévoient des mesures disciplinaires si nos employés ne respectent pas cette politique de confidentialité et notre politique de sécurité des informations. Nous examinons et évaluons périodiquement la conformité de ces politiques.
Conformément aux principes du bouclier de protection des données, Setpad s’engage à résoudre les plaintes relatives à la collecte ou à l’utilisation de vos informations personnelles. Vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de les corriger si elles sont inexactes. Pour exercer ce droit, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels à christian.farley@setpad.ca
Si vous avez une question ou une plainte concernant le site, veuillez envoyer un courriel à support@setpad.ca
Modifications de la politique de confidentialité
Setpad se réserve le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et il est de votre responsabilité de les consulter régulièrement pour rester informé.
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à info@setpad.ca